Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site derbomar.ma, exploité par Derb Omar. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH), toutes taxes comprises. Des frais de livraison de 20 DH par commande s’appliquent.

4. Commande

La commande se fait directement sur la page du produit en remplissant le formulaire (nom, ville, adresse, téléphone). Notre équipe vous contacte par téléphone pour confirmer avant expédition.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison, en espèces, à la réception de votre colis. Aucune avance n’est demandée.

6. Livraison

La livraison est assurée partout au Maroc, généralement sous 24 à 48 heures ouvrables après confirmation de la commande.

7. Rétractation et retour

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine. Voir notre Politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité

Derb Omar ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents du Maroc.

10. Contact

Téléphone / WhatsApp : +212 767-564121 — Email : contact@derbomar.ma